Conformidade ISO20000

O padrão ISO20000 reconhece a necessidade de credenciamento independente. A ISO20000 utiliza as melhores práticas ITIL e foi projetada para adaptar-se aos padrões ISO9000.

Se de um lado a certificação é, obviamente, importante para licitar organizações, as organizações usuárias finais de Tecnologia da Informação (TI) também buscam conformidade para demonstrar o seu desejo de serem certificadas, o que é sinônimo de qualidade.

A Quint pode auxiliá-lo na identificação das melhorias necessárias bem como no projeto e gerenciamento dos programas de aperfeiçoamento necessários. A vasta experiência da Quint em projetos de aperfeiçoamento de processos ITIL garante o nosso conhecimento no tratamento dos importantes desafios da implementação. Através do uso da nossa abordagem “leveraged consulting”, a Quint possui uma boa experiência para preparer a sua organização para certificação com a melhor utilização dos recursos e dentro dos limites de tempo.

Nossos serviços incluem:

• ISO20000 Avaliação
• ISO20000 Implementação
• ISO20000 Seleção de Ferramentas