Sourcing em TI e Serviços Compartilhados

Sourcing e serviços compartilhados são cada mais utilizados nos dias de hoje, idealmente para transferir os benefícios de uma maior eficiência e menores custos de volta para as organizações. Sourcing e serviços compartilhados são, popularmente, utilizados tanto para processos de negócio quanto para processos de suporte, especialmente em gerenciamento da Tecnologia da Informação (IT), a atividades de Finanças e Recursos Humanos.

Todos os processos do sourcing passam por uma série de fases. As organizações que planejam conduzir terceirização e serviços compartilhados devem ser cuidadosos durante essas fases críticas pois, a qualidade do relacionamento final na terceirização será enormemente determinada pela maneira como essas fases forem bem concluídas.

Como uma especialista independente em sourcing e serviços compartilhados, a Quint orienta e assiste os clientes de forma completa, no processo de tomada de decisão estratégica, tática e operacional.

Nós usamos nossa prática proprietária, o Phase Model©, como um modelo de referência na supervisão de projetos de sourcing. O modelo tem sido aplicado na prática e provou seu valor no suporte ao gerenciamento do processo de sourcing.

Melhores Práticas em Sourcing: Phase Model