Quando da introdução dos conceitos de Gerenciamento de Serviços, Sourcing, Governança de TI ou Gerenciamento de Projetos sua empresa estará, inevitavelmente, encarando a necessidade de mudar o comportamento das pessoas. Isso, normalmente, não é uma tarefa fácil.
Para isso, a Quint desenvolveu um programa de treinamento para ajudar os gestores e executivos a lidar com esses assuntos, que envolvem a implantação de novas práticas de trabalho.
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