Gerenciamento de Programas para estabelecimento de processos de TI que sustentem as novas demandas de negócio

Desafios
Nosso cliente, uma empresa de produção e distribuição de água mineral, fez planos para uma produção totalmente automatizada, mas teve sérios problemas no gerenciamento das novas aplicações de TI, nos processos de suporte e com os fornecedores externos de serviços relacionados à TI. Na verdade, não havia uma organização de TI para suportar esse novo processo de produção.

Soluções
Passado algum tempo, a Quint foi chamada para gerenciar a transição para a nova unidade de suporte de TI, os novos contratos com os fornecedores e os processos de suporte totalmente implementados. A Quint forneceu um Gerente de Programa, que definiu um plano para tratar todas as questões, em projetos separados, e que gerenciou o programa existente até seu encerramento.

Resultados
Na data planejada, nosso cliente foi capaz de mudar para a produção de água totalmente automatizada com o devido suporte da organização de TI e dos fornecedores externos.