Desafios
Nosso cliente, a organização de TI de um conglomerado internacional de bancos e seguradoras, estava enfrentando sérias questões com seus ambientes de teste e aceite. Os gargalos pareciam estar, principalmente, na capacidade dos ambientes disponíveis.
Soluções
A Quint fez uma avaliação e um estudo comparativo (benchmark), em cooperação com a Compass Management Consulting, que mostraram que os gargalos não eram causados pela capacidade da infra-estrutura e sim, eram causados pela maturidade dos processos de desenvolvimento, teste e suporte.
A maturidade do processo de teste e do gerenciamento de projetos foi identificada como o principal ponto para sanar os problemas existentes.
Resultados
O estudou forneceu ao cliente um consistente business case para a melhoria da maturidade do processo de teste ao invés de investir em infra-estrutura.