Sourcing Governance Framework organiza a demanda e gerencia o fornecimento

Desafios
Na Holanda, um dos ministros forçou as quatro principais diretorias do seu ministério a unir forças e compartilhar os recursos comuns e as competências especiais. Como efeito disso, ocorreu uma redução de 10% no quadro de funcionários. No esforço de organizar a demanda e o fornecimento de Serviços em TI, o ministro pediu que a Quint auxiliasse no projeto e implementação de uma nova unidade organizacional. A tarefa dessa unidade seria concentrar a demanda por Serviços em TI e direcioná-la para o fornecedor de TI adequado.

Soluções
A Quint entregou um projeto para a nova unidade organizacional e um plano para a transição, que foram compartilhados pelas quatro diretorias. A unidade organizacional está agora totalmente operacional, tendo completado a transição de pessoal sem problemas.

Resultados
A esperada redução de pessoal foi alcançada. A organização da demanda por Serviços em TI começou a gerar benefícios devido à economia de escala.