Início > Knowledge > Estudos de Caso > Sourcing em TI e Serviços Compartilhados List > Teste de estresse auxilia na avaliação e mitigação de riscos

Teste de estresse auxilia na avaliação e mitigação de riscos

Desafios
Nosso cliente, um grande banco, trabalhou um longo tempo no estabelecimento de um programa de terceirização, seleção de fornecedores e planejamento da organização de TI. Estava no momento de assinar os contratos e iniciar a transição para a nova situação. Preocupado e esperando ter coberto todos os aspectos, nosso cliente pediu que a Quint avaliasse o projeto da nova situação.

Soluções
A Quint aplicou o conceito de “teste de estresse” ao projeto e criou o pior cenário com as coisas que, normalmente, podem acontecer nesse tipo de transição. O teste real foi feito em uma série de workshops com especialistas da organização cliente.

Resultados
O processo e seus efeitos provaram que os maiores riscos foram, clara e substancialmente, mitigados no projeto. Em alguns aspectos remanescentes, os workshops forneceram ações precisas que poderiam ser executadas em um curto espaço de tempo.