Comunicação tumultuada (turmoil)

A tecnologia de banda-larga está em marcha e a sua importância pode ser sentida pela quantidade de organizações – públicas e privadas, bem como de consumidores, na aceitação da tecnologia. Na Europa, a banda-larga tornou-se um bem de conveniência, com a UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) fornecendo a opção de mobilidade.

A aceitação global da banda-larga resultou em enormes investimentos na infra-estrutura de rede. Situação esta, particularmente, sustentada pela aceitação universal dos consumidores que acreditam nas vantagens do mundo digital. Mesmo assim, o enorme investimento feito pelas organizações para atender as demandas, também tem que levar a um crescimento sustentável com um lucro ainda deficiente.